Représentant du service à la clientèle / Ventes internes

Description du poste

Amacor est à la recherche d’un représentant RSE/ventes internes dynamique et détaillé.

Situé dans le West Island près de l’autoroute 40 et du boulevard Des Sources.

Amacor fournit à ses clients un service complet d’embellissement de vêtements qui comprend la sérigraphie, la broderie, les écussons et une multitude de technologies numériques.

Responsabilités :

• Répondre rapidement aux demandes des clients
• Collaborer avec plusieurs départements pour répondre aux besoins des clients
• S’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires pour traiter les commandes
• Préparer les soumissions, saisir les informations et traiter les commandes
• Saisie des commandes dans la base de données CRM
• Tenir des registres des interactions, des transactions et des commentaires des clients
• Assister l’équipe de vente dans les tâches administratives
• Suivi de l’état des commandes
• Répondre aux demandes des clients sur les commandes par téléphone ou par courriel

Compétences :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• 2 ans d’expérience de travail connexe préférable
• Bilingue (français et anglais courants tant à l’écrit qu’à l’oral)
• Excellent communicateur en personne et par téléphone et courriel
• Résolveur de problèmes – Confiant
• Avoir un esprit d’équipe car il s’agit d’un environnement collaboratif ouvert
• Doit bien travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à prioriser de nombreuses tâches
• Compétences informatiques: Excel-Outlook-Word